Smm: продвижение сообществ в соцсетях
За последние годы реклама в соцсетях доказала свою эффективность: многие компании сегодня используют сообщества как дополнительный канал продаж. Однако, в отличие от Seo, Smm работает не только на привлечение покупателей: оно позволяет повысить узнаваемость бренда, создать положительный имидж компании и обеспечить заинтересованность целевой аудитории. Социальное продвижение актуально практически для любых компаний, в том числе для интернет-магазинов и розничных продавцов различных товаров, а также компаний, предоставляющих услуги (салоны красоты, ремонт автомобилей, туристические фирмы и т.д.).
Как реализуется Smm: продвижение в социальных сетях по этапам
1. Разработка стратегии. Продвижение в соцсетях начинается с составления плана: исследуется целевая аудитория, определяются цели и задачи, разрабатывается план коммуникации (создается список площадок, интересных для целевой аудитории, определяются особенности взаимодействия), выбираются оптимальные для рекламы соцсети (Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм и др.) .
2. Создание сообщества/страницы. Разрабатывается дизайн представительской странички, создается меню (если это необходимо), наполняются основные разделы.
3. Подготовка контента. Успешное Smm продвижение основывается именно на информационном наполнении группы: контент должен быть интересным и увлекательным. Особенно привлекательны для пользователей соцсетей графические материалы и видеоролики – они легче воспринимаются и хорошо запоминаются.
4. Продвижение сообществ. Привлечь посетителей в группу можно разными способами: наиболее широко используются таргетированная реклама, публикация в развлекательных группах, личные приглашения.
5. Организация коммуникации. Важно, чтобы пользователи не просто вступали в группу, но и принимали активное участие в ее жизни: писали комментарии, обсуждали посты, делились публикациями с друзьями. Для организации коммуникации существует ряд инструментов, таких как конкурсы, игры, викторины, вирусный маркетинг и т.п.